CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

HAPPY FOREVER cam kết tôn trọng quyền riêng tư và những vấn đề cá nhân của tất cả Người Dùng trên HAPPY FOREVER. Chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của các dữ liệu cá nhân mà Bạn đã giao phó cho Chúng tôi và tin rằng trách nhiệm của Chúng tôi là quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn đúng cách. Chính Sách Bảo Mật này (gọi tắt là “Chính Sách Bảo Mật” hay “Chính Sách“) được tạo ra nhằm cung cấp các thông tin tổng quát về việc Chúng tôi sẽ thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý các dữ liệu cá nhân mà Bạn đã cung cấp cho Chúng tôi như thế nào, cho dù ở hiện tại hay trong tương lai; cũng như cách mà Chúng tôi sẽ hỗ trợ Bạn trước khi đưa ra bất cứ quyết định nào liên quan đến việc cung cấp dữ liệu cá nhân của Bạn cho Chúng tôi.

Xin vui lòng đọc Chính Sách Bảo Mật một cách cẩn thận. Nếu Bạn có bất kỳ câu hỏi liên quan đến các thông tin này hoặc thực tiễn bảo mật của Chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Thông tin liên hệ.

Bằng cách sử dụng Dịch Vụ, đăng ký tài khoản với Chúng tôi, ghé thăm Trang web, hoặc truy cập vào Dịch vụ, Bạn đã thừa nhận và đồng ý các yêu cầu, và/hoặc các Chính Sách, thực tiễn áp dụng nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, và Bạn đồng ý với Chúng tôi về việc thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn theo cách được mô tả trong tài liệu này. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY, VUI LÒNG KHÔNG HOẶC NGỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI. Nếu Chúng tôi thay đổi Chính Sách Bảo Mật, Chúng tôi sẽ cập nhật thay đổi hoặc sửa đổi đó trên Website của Chúng tôi. Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất cứ lúc nào.

“Dữ liệu cá nhân” được định nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay sai, về một cá nhân – người mà có thể được xác định danh tính từ dữ liệu đó, hoặc từ dữ liệu và các thông tin khác mà một tổ chức có quyền hoặc có thể truy cập. Ví dụ thường gặp của dữ liệu cá nhân có thể bao gồm: Họ tên, số CCCD/Hộ chiếu và thông tin liên lạc.

Lưu ý: Thông tin Bạn cung cấp cần phải chính xác, vì nó liên quan đến việc vận chuyển của hàng hóa, thanh toán hoặc bồi hoàn.

    1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN:

– “Dữ liệu cá nhân” được định nghĩa là dữ liệu, dù đúng hay sai, về một cá nhân – người mà có thể được xác định danh tính từ dữ liệu đó, hoặc từ dữ liệu và các thông tin khác mà một tổ chức có quyền hoặc có thể truy cập. Ví dụ thường gặp của dữ liệu cá nhân có thể bao gồm: Họ tên, số CCCD/Hộ chiếu và thông tin liên lạc, tài khoản,….

Lưu ý: Thông tin Bạn cung cấp cần phải chính xác, vì nó liên quan đến việc vận chuyển của hàng hóa, thanh toán hoặc bồi hoàn.

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn cho một hoặc nhiều hơn các Mục Đích sau đây:

– Để xem xét và/hoặc xử lý yêu cầu/giao dịch của Bạn với Chúng tôi;

– Để tiếp nhận, xử lý, thương lượng hoặc hoàn thành một giao dịch và/hoặc để đáp ứng yêu cầu của Bạn về sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho Bạn về những vấn đề dịch vụ và các hoạt động bất thường của tài khoản;

– Xử lý hoặc tiến hành dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cấp các hướng dẫn cho Bạn

     2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN:

–  Để giao hàng trực tiếp / hoặc thông qua đối tác giao hàng

– Để thu thập số liệu thống kê và nghiên cứu báo cáo nội bộ theo luật định và/hoặc yêu cầu lưu giữ hồ sơ;

–  Để kiểm toán Dịch Vụ hoặc hoạt động kinh doanh của HAPPY FOREVER;

– Để tiến hành nghiên cứu, phân tích và phát triển Dịch Vụ

      3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN:

–  Thời gian lưu trữ thông tin: Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành Viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Thành Viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi

–  Nếu Bạn không muốn Chúng tôi thu thập các thông tin nói trên hay dữ liệu cá nhân, Bạn có thể chọn không tham gia bất cứ lúc nào bằng cách thông báo đến Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Chúng tôi theo mục đ

      4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC CÓ THỂ ĐƯỢC TIẾP CẬN VỚI THÔNG TIN:

• Các nhân viên HAPPY FOREVER được tiếp cận thông tin cá nhân của bạn, chi tiết như sau:

✓ Thông tin nhân thân (bao gồm nhưng không giới hạn tên, email, số điện thoại,…) sẽ được tiếp cận bởi Bộ phận Kinh Doanh, Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ phận Marketing.

✓ Thông tin đơn hàng sẽ được tiếp cận bởi Bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng, Bộ phận Xử Lý Giao Dịch, Bộ phận Kinh Doanh, Bộ phận Kho, Bộ phận Giao Hàng.

✓ Thông tin thanh toán (trừ những thông tin thanh toán được mã hóa và bảo mật theo quy định của pháp luật) sẽ được tiếp cận bởi Bộ phận Kế Toán, Bộ phận Xử Lý Giao Dịch.

• Các công ty con của Chúng tôi, các chi nhánh và các công ty liên quan
• những đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ khác như các công ty bưu chính, các công ty viễn thông, các công ty công nghệ thông tin và các trung tâm dữ liệu;

     5. ĐỊA CHỈ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN, BAO GỒM CÁCH THỨC LIÊN LẠC ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG CÓ THỂ HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG THU THẬP, XỬ LÝ THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN CÁ NHÂN MÌNH:
Đơn vị thu thập và quản lý thông tin:

– CÔNG TY CỔ PHẦN MÃI MÃI HẠNH PHÚC

– Địa chỉ: 214/11 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh

– SĐT: 0795676999 Email: info@hoangphucthuongyen.com

– MST: 0318362033

        Bạn có thể liên hệ qua số điện thoại hotline hoặc email liên hệ, hoặc địa chỉ trực tiếp để có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình

      6. PHƯƠNG THỨC VÀ CÔNG CỤ ĐỂ NGƯỜI TIÊU DÙNG TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA MÌNH TRÊN HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA ĐƠN VỊ THU THẬP THÔNG TIN.

– Nếu Bạn đã tham gia vào dịch vụ của Chúng tôi, Bạn có thể trực tiếp truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của Bạn hiện đang dưới sự sở hữu hoặc kiểm soát của Chúng tôi thông qua các trang Cài đặt tài khoản trên Website.

– Nếu Bạn chưa đăng ký tài khoản với Chúng tôi, Bạn có thể yêu cầu để truy cập và/hoặc sửa dữ liệu cá nhân của Bạn hiện đang dưới sự sở hữu hoặc kiểm soát của Chúng tôi bằng cách gửi email yêu cầu cho Chúng tôi. Chúng tôi cần có đủ thông tin từ Bạn để xác định danh tính của Bạn cũng như bản chất của yêu cầu của Bạn để có thể xử lý yêu cầu của Bạn. Do đó, hãy thông báo tới cán bộ quản lý dữ liệu của Chúng tôi theo mục 5

Xin chân thành cám ơn Quý Khách hàng đã quan tâm!